شرایط استفاده از DirectPilot

پذیرش شرایط

با ایجاد حساب یا استفاده از DirectPilot، شما تأیید می‌کنید که اختیار استفاده از حساب و فضای کاری مربوط را دارید و این شرایط را می‌پذیرید. اگر از طرف یک کسب‌وکار استفاده می‌کنید، مسئول اطمینان از داشتن مجوز لازم هستید.

شرح سرویس

DirectPilot یک سرویس نرم‌افزاری برای مدیریت ارتباطات فروش در اینستاگرام است. امکانات می‌تواند شامل اتصال حساب حرفه‌ای، پردازش رویدادهای مجاز، مدیریت محصولات و دانش کسب‌وکار، اتوماسیون پاسخ و انتقال گفت‌وگو به اپراتور باشد. قابلیت‌های قابل استفاده بر اساس نسخه سرویس، پلن و مجوزهای Meta متفاوت‌اند.

استفاده قابل قبول

• تنها حساب‌هایی را متصل کنید که مالک آن‌ها هستید یا مجوز معتبر مدیریتشان را دارید.
• اطلاعات کسب‌وکار، محصولات و پاسخ‌های خودکار را دقیق، قانونی و به‌روز نگه دارید.
• از سرویس مطابق قوانین قابل اجرا، حقوق اشخاص و شرایط Meta و Instagram استفاده کنید.
• دسترسی حساب DirectPilot و اعضای تیم را امن نگه دارید و رخداد مشکوک را گزارش کنید.

استفاده‌های ممنوع

• ارسال هرزنامه، پیام ناخواسته گسترده یا تعامل گمراه‌کننده.
• جعل هویت، فریب، کلاهبرداری یا ارائه اطلاعات نادرست به مشتریان.
• نقض حریم خصوصی، حقوق مالکیت فکری یا سایر حقوق اشخاص.
• دورزدن محدودیت‌های Meta، دسترسی غیرمجاز، استخراج انبوه داده یا ایجاد اختلال در سرویس.
• استفاده برای محتوای غیرقانونی، زیان‌بار یا فعالیتی که حساب‌ها، کاربران یا DirectPilot را در معرض خطر قرار دهد.

مسئولیت کاربر

کاربر مسئول محتوای واردشده، قواعد اتوماسیون، محصولات، قیمت‌ها، پاسخ‌ها و تعاملاتی است که با استفاده از DirectPilot انجام می‌شود. DirectPilot ابزار اجرای فرایندهای تعریف‌شده است و جایگزین بررسی حرفه‌ای، حقوقی یا انسانی در تصمیم‌های حساس نیست.

وابستگی به Instagram و Meta

قابلیت‌های اینستاگرام به دسترسی مستمر API، مجوزهای حساب و سیاست‌های Meta وابسته‌اند. Meta می‌تواند API، مجوزها یا محدودیت‌های خود را تغییر دهد یا دسترسی حسابی را تعلیق کند. DirectPilot کنترل مستقیمی بر این تصمیم‌ها ندارد و تضمین نمی‌کند همه قابلیت‌های وابسته همیشه یا بدون تغییر در دسترس باشند.

تعلیق و خاتمه

در صورت نقض این شرایط، خطر امنیتی، استفاده زیان‌بار، الزام قانونی یا تهدید برای پایداری سرویس، دسترسی ممکن است محدود یا تعلیق شود. کاربر می‌تواند استفاده را متوقف و حذف داده‌های واجد شرایط را درخواست کند. در صورت امکان، اقدام‌ها متناسب با خطر و شرایط انجام می‌شوند.

دسترس‌پذیری و تغییرات سرویس

تلاش می‌شود سرویس پایدار و قابل استفاده باشد، اما دسترسی بدون وقفه یا بدون خطا تضمین نمی‌شود. نگهداری، رخدادهای فنی، اینترنت، زیرساخت اشخاص ثالث یا تغییرات Meta می‌توانند باعث اختلال شوند. قابلیت‌ها ممکن است برای امنیت، سازگاری یا بهبود سرویس تغییر کنند.

محدودیت مسئولیت

تا حدی که قوانین قابل اجرا اجازه می‌دهند، DirectPilot بابت زیان‌های غیرمستقیم، از دست رفتن فرصت، درآمد یا داده ناشی از استفاده یا عدم دسترسی به سرویس مسئول نخواهد بود. این بند حقوقی را که طبق قانون قابل اسقاط نیست محدود نمی‌کند و هیچ تضمین یا مسئولیتی فراتر از آنچه صراحتاً پذیرفته شده ایجاد نمی‌کند.

تغییر شرایط

این شرایط ممکن است هم‌زمان با تغییر سرویس یا الزامات قانونی به‌روزرسانی شود. نسخه جاری و تاریخ به‌روزرسانی در همین صفحه منتشر می‌شود. ادامه استفاده پس از لازم‌الاجراشدن نسخه جدید به معنی پذیرش آن در حدود قوانین قابل اعمال است.